MEDIAACEH.CO, Banda Aceh– Sekretaris Jenderal Kementerian Agama RI Prof Dr Phil HM Nur Kholis Setiawan MA meresmikan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) milik Kantor Wilayah Kementerian Agama Aceh, Kamis 27 Desember 2018 di Banda Aceh.
Nur Kholis mengatakan, peresmian PTSP di Aceh untuk mempermudah pelayanan bagi masyarakat baik urusan haji, beasiswa, umrah, izin operasional madrasah atau dayah, beasiswa dan sejumlah pelayananan lainnya di Kemenag.
Nur Kholis menambahkan, PTSP juga sebagai wujud tranformasi pelayanan publik di Kemenag, hal itu sesuai dengan arahan pemerintah RI terkait dengan reformasi birokrasi.
“Ini untuk memutus mata rantai birokrasi paradigma lama, kita sudah paradigma baru, birokrasi menjadi lebih cepat, transparan, akuntabel dan langsung melayani masyarakat, ini prinsipnya,” ujarnya.
Nurkholis menjelaskan, masyarakat akan lebih mudah untuk mengecek setiap pelayanan yang menyangkut dengan Kemenag melalui aplikasi yang dibangun dalam PTSP.
Dia mencontohkan, persoalan masa tunggu haji, calon jamaah bisa mengecek langsung tahun keberangkatan atau kelompok terbang (Kloter) melalui PTSP.
“Jadi tidak perlu ke Kemenag, tanya keluarga macam-macam. Tinggal masukkan nomor kursi dia akan tahun berangkat atau yang berangkat tahun ini dia akan tahu Kloter berapa,” ujarnya.
Kemenag RI menargetkan seluruh Kanwil Kemenag di setiap provinsi di Indonesia harus memiliki PTSP di tahun 2018.
“Semua Kanwil diwajibkan oleh Menag untuk mendirikan PTSP sampai dengan akhir Desember 2018 dan Aceh ini yang ke-33 kita resmikan terakhir nanti di Jawa Tengah,” ujarnya.
Di samping itu, Kemenag menargetkan PTSP hadir di setiap Kankemenag kabupaten/kota di akhir tahun 2019.
“Di akhir 2019, seluruh kabupaten/kota 512 sudah punya PTSP tujuannya untuk mendekatkan Kementerian Agama kepada masyarakat,” ujarnya.
Sementara itu Kakanwil Kemenag Aceh, Daud Pakeh mengatakan, di tahun 2018 pihaknya telah melaunching PTSP di 8 Kankemenag kabupaten/kota di Aceh.
Daud menegaskan, PTSP Kanwik Kemenag Aceh untuk saat ini melayani 51 jenis layanan. Kanwil Kemenag Aceh juga akan terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami berkeinginan PTSP Kanwil Kemenag Aceh menjadi PTSP terbaik dari seluruh PTSP di Indonesia,” ujarnya.
Discussion about this post